Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van RScollective.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Wij verkopen:

· Nieuwe designerproducten

· Pre-owned (gebruikte) designerproducten

· Horloges

· Designer tassen

· Designer kleding en accessoires

2.1 Staat van pre-owned producten

Pre-owned producten zijn gebruikte artikelen. Deze kunnen lichte gebruikssporen bevatten. De staat van het product wordt zo duidelijk en eerlijk mogelijk omschreven en/of weergegeven op foto’s.

Geringe gebruikssporen die passen bij normaal gebruik worden niet gezien als defect.

3. Levertijd

Levertijden kunnen per product variëren:

· Voorraadartikelen: 2–3 werkdagen

· Bestelartikelen: 2–3 weken

De levertijd is afhankelijk van beschikbaarheid en of het product zich binnen de EU bevindt.

Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Verzendbeleid & Verzekering

· Alle designerproducten worden verzekerd verzonden.

· Het risico van verzending ligt bij RScollective tot het moment van levering.

· Bij beschadiging tijdens transport dient dit binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden.

5. Garantie

5.1 Horloges

Op horloges geldt 1 jaar garantie, verstrekt vanuit RSCollective. Deze garantie dekt technische defecten die niet zijn veroorzaakt door:

· Vallen of stoten

· Waterschade (tenzij anders vermeld)

· Onjuist gebruik

· Normale slijtage

5.2 Designerproducten

Op designer tassen, kleding en accessoires geldt een garantie van 30 dagen na ontvangst.

De garantie is van toepassing wanneer:

· Het product geen grote beschadigingen heeft opgelopen na levering

· Het defect niet is veroorzaakt door onjuist gebruik

· Het product zich in dezelfde staat bevindt als bij levering

Normale slijtage of gebruikssporen bij pre-owned artikelen vallen niet onder garantie.

6. Retourbeleid

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits:

· Het product in originele staat verkeert

· Het product geen nieuwe beschadigingen heeft

· Eventuele labels en verpakking aanwezig zijn

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

RScollective is niet aansprakelijk voor:

· Indirecte schade

· Gevolgschade

· Schade ontstaan door onjuist gebruik van het product

De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

8. Authenticiteit

Wij streven ernaar uitsluitend authentieke producten aan te bieden. Indien er twijfel ontstaat over authenticiteit, dient dit direct gemeld te worden.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.